Διαχείριση Κριτικής
Διαχείριση Κριτικής
6 εβδομάδες για να καταφέρεις να διαχειρίζεσαι σωστά τόσο τις θετικές όσο και τις αρνητικές κριτικές που δέχεσαι!
Οι θετικές κριτικές, μας δίνουν δύναμη για να συνεχίσουμε. Οι αρνητικές, μας δίνουν δύναμη για να ξεκινήσουμε! Να ξεκινήσουμε να αλλάζουμε και τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε μία από τις πιο σημαντικές εκφάνσεις της ανθρώπινης επικοινωνίας. Την κριτική. Μέσα από το πρόγραμμα «Διαχείριση Κριτικής» o επιχειρηματίας θα γνωρίσει τους τρόπους με τους οποίους πρέπει να προσεγγίζει και να αλληλεπιδρά με το θέμα των αρνητικών κριτικών προς τον ίδιο ή την επιχείρησή του, και πώς να ενισχύει την εικόνα του διαχειριζόμενος τις θετικές κριτικές.
Διάρκεια Εκπαίδευσης:
8 εβδομάδες – 8,5 ώρες
Μεθοδολογία:
Coaching
Κόστος:
600€ ΑΤΟΜΙΚΟ
400€ ΟΜΑΔΙΚΟ
Μαζί με τον coach θα βάλεις στόχους και προϋποθέσεις συνεργασίας, ώστε να αλλάξεις και να γίνεις καλύτερος και πιο δεκτικός.
Θα μάθεις να αναγνωρίζεις τα πιστεύω, τις προκαταλήψεις και τα αδύνατα σημεία σου ώστε να μην επιτρέπεις να σε επηρεάζει τίποτα από αυτά που ακούς από τους γύρω σου και χαθείς από τον στόχο που έχεις για την επιχείρησή σου.
Θα είσαι σε θέση να αναζητάς διαφορετικές προοπτικές και απόψεις από άλλους ώστε να ενστερνίζεσαι αυτές που βοηθάνε εσένα και να αμφισβητείς αυτές που σε επηρεάζουν αρνητικά.
Μέσα από διάφορα tasks θα εξασκηθείς στο να ακούς ενεργά τι λένε οι συνεργάτες ή οι πελάτες σου χωρίς να διακόπτεις ή να κρίνεις. Έτσι, κατανοώντας καλά αυτά που θέλουν να σου περάσουν θα χτίσετε περιβάλλον εμπιστοσύνης και αποδοτικής συνεργασίας.
Θα μάθεις να λαμβάνεις αποφάσεις για την επιχείρησή σου με βάση γεγονότα και στοιχεία αντί για προσωπικές απόψεις και πεποιθήσεις με αποτέλεσμα να είναι πιο ενημερωμένες, αντικειμενικές και αποδοτικές.
Συνάντηση 30 λεπτών για αξιολόγηση των αποδόσεων και των ενεργειών που έχουν γίνει.
Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος δίνεται το παραπάνω πιστοποιητικό παρακολούθησης